LG 유플러스 인터넷 해지하는 방법
부모님의 집에서 사용하던 LG 유플러스 인터넷을 금일 해지 요청했습니다. 결혼을 하면서 분가하게 되었지만 부모님집에서 살 때 인터넷 요금은 제가 납부를 하고 있었는데 얼마전 인터넷 서비스를 변경하면서 부모님이 납부를 하시게 되어서 현재 사용하고 있는 LG 유플러스 인터넷 서비스는 해지하게 되었습니다.
혹시 LG 유플러스를 사용하는데 인터넷을 해지하고 싶으신 분들은 아래 순서대로 따라하시면 손쉽게(?) 해지 요청은 가능합니다. 물음표를 적은 이유는 글 아래에서 확인 가능합니다.
LG 유플러스 인터넷 해지하는 방법은?
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| LG 유플러스 홈페이지 |
요금/납부, 가입/사용 현황, 데이터 선물/충전, 마이샵, ez포인트 등 다양한 메뉴가 보이는데 그 중에서 가입/사용 현황 아래 - 서비스 해지가 보입니다. 클릭해주세요.
서비스 해지 화면입니다. 현재 이용하고 있는 서비스가 무엇인지 확인할 수 있습니다. U+인터넷을 이용중이며 서비스는 광랜_19 요금제였습니다. 서비스 해지 화면을 보시면 알겠지만 바로 해지는 어렵고 상담 후 서비스 해지만 가능하게 되어 있습니다. 해지를 접수하면 고객에게 안내 전화를 하고 본인 확인 및 위약금을 안내하고 최종 처리가 된다고 하는데 여기서 말을 잘 하면 해지방어로 사은품을 받고 더 연장할 수 있습니다. 만약 약정기간이 남아 있으면 위약금을 확인하고 더 사용을 할껀지 그대로 해지를 할 것인지 정하면 될 것 같습니다. 일단 저는 무조건 해지를 하기 위해서 '신청하기' 버튼을 클릭했습니다.
해지하려는 서비스를 체크하고 다음을 클릭합니다. 상담사가 아니더라도 본 화면에서 예상 위약금을 확인 할 수 있으며 정확한 위약금은 상담사를 통하는 것이 좋습니다. 저는 약정기간도 한참 지난 상태라 바로 '다음' 버튼을 클릭했습니다.
본인인증 확인 화면입니다. 휴대폰, PASS, TOSS, 카카오, 네이버, 아이핀, 범용공동인증서 등 다양한 방법 중 하나를 골라서 본인인증을 하면 됩니다. 아직도 아이핀을 사용하나요? 저는 휴대폰 본인인증으로 진행했습니다.
본인인증을 완료하면 서비스 해지 상담을 신청하겠습니까? 라는 팝업이 뜨는데 확인을 누르면 됩니다.
